Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização da loja Kolado, disponível em www.kolado.com.br.
1. Identificação
A loja é operada por W. Alves Suprimentos para Comunicação Visual Ltda., CNPJ 42.811.048/0001-20, com atendimento pelo e-mail [email protected].
2. Produtos e informações
A Kolado comercializa materiais e suprimentos para envelopamento, decoração e comunicação visual. Buscamos manter descrições, medidas, cores, preços e disponibilidade atualizados. Imagens são ilustrativas; consulte sempre as especificações de cada produto.
3. Compras e pagamentos
O pedido é confirmado após a aprovação do pagamento. Em caso de divergência cadastral, indisponibilidade ou erro evidente de preço, a Kolado poderá entrar em contato para regularização ou cancelamento, com restituição dos valores quando aplicável.
4. Entrega
Prazos e valores de frete são informados no checkout conforme CEP, modalidade escolhida e disponibilidade. O acompanhamento é disponibilizado quando houver código de rastreio.
5. Trocas, devoluções e arrependimento
As solicitações são tratadas conforme a legislação aplicável e a Política de Trocas e Devoluções publicada na loja. Para atendimento, entre em contato pelos canais oficiais.
6. Privacidade
O tratamento de dados pessoais segue a Política de Privacidade da Kolado.
7. Propriedade intelectual
Marcas, imagens, textos e demais conteúdos da loja pertencem à Kolado ou aos seus respectivos titulares. É proibida a utilização sem autorização.
8. Alterações e contato
Estes Termos podem ser atualizados para refletir mudanças operacionais ou legais. Dúvidas podem ser enviadas para [email protected].
